Términos y Condiciones | pinup México

Fecha de vigencia: 2026-08-23

Resumen de Reglas Clave

  • Acceso exclusivo para mayores de 18 años.
  • Se permite estrictamente una sola cuenta por persona.
  • El nombre del titular de la cuenta debe coincidir exactamente con el método de pago.
  • Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta específicos.
  • Cualquier abuso del sistema resultará en la retención de fondos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Este acuerdo se establece entre el usuario y la plataforma pinup.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su jurisdicción aplicable). Al registrarse, usted garantiza que tiene la capacidad legal para entrar en este contrato.

El acceso a nuestra plataforma puede estar restringido en ciertas regiones según las normativas vigentes.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de proporcionar información precisa y actualizada durante el registro. Se permite una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo.

4. Depósitos y Retiros

Ofrecemos diversas categorías de métodos de pago para su conveniencia. Todos los fondos deben ser gestionados en MXN.

5. Bonos y Promociones

Cada oferta promocional cuenta con sus propios términos específicos. Le recomendamos leer detalladamente las reglas de cada bono antes de activarlo.

Consulte las ofertas vigentes en nuestra página de Promociones.

6. Reglas de Juego y Juego Justo

Todos nuestros juegos operan bajo la supervisión de proveedores de software licenciados. Los resultados son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar la equidad.

En caso de interrupciones técnicas durante una ronda, esta se considerará nula y las apuestas serán reembolsadas al saldo del usuario. Cualquier disputa sobre una ronda será investigada internamente basándose en los registros del servidor.

7. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes acciones:

El incumplimiento de estas reglas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posible retención de fondos.

8. Juego Responsable

Estamos comprometidos con la protección de nuestros usuarios. Ponemos a su disposición herramientas para gestionar su actividad:

Tenga en cuenta que la autoexclusión no puede cancelarse antes del periodo establecido. Para más información, visite nuestra página de Juego Responsable.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, diseño, textos y software, es propiedad de pinup o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción o distribución de cualquier material sin autorización previa por escrito.

10. Disponibilidad y Responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual". Podemos interrumpir la plataforma temporalmente para realizar mantenimientos o por causas fuera de nuestro control razonable.

En caso de errores evidentes en las cuotas mostradas, balances o pagos debido a fallos técnicos, nos reservamos el derecho de corregir dichos errores.

11. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos una violación de estos términos. Durante una investigación, el acceso a los fondos puede verse restringido temporalmente. Una vez finalizado el proceso, el saldo legítimo será gestionado según la resolución del caso.

12. Protección de Datos

El tratamiento de su información personal se rige por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recolectamos y protegemos sus datos, visite nuestra Política de Privacidad.

13. Quejas y Disputas

Si tiene algún inconveniente, instamos a que utilice primero nuestros canales internos de soporte. Para presentar una queja, deberá proporcionar su ID de usuario y una descripción detallada del problema.

En caso de que la disputa no se resuelva internamente, se procederá conforme a los procedimientos estándar de resolución de conflictos aplicables.

14. Cambios a los Términos

Actualizamos estos términos periódicamente para reflejar cambios en el servicio o normativas. Le recomendamos revisar la "Fecha de vigencia" al inicio de esta página para asegurarse de contar con la versión más reciente.

15. Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en la sección de Soporte de este sitio.